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提升公交运营服务品质,满足市民美好出行需求
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提升公交运营服务品质,满足市民美好出行需求
发布于:2023-03-02 来源: 编辑: 陈思宇 责编: 李鹏程 主编: 杨登琼 终审: 刘峰

3月2日,公交集团召开2023年运营服务工作会,认真分析研判后疫情时代公交运营服务形势,部署当前及下阶段重点工作任务。强调要以满足市民美好出行需求为导向,优化线网、提升运营、做优服务,确保公交出行服务能力持续增强、营运服务品质不断向好,推动“公交上的生活圈”落地见效,为助力重庆经济企稳恢复提振作出公交贡献。

党委书记、董事长程龙参加会议并讲话,党委副书记、总经理谭军提工作要求。党委委员、副总经理周正主持会议。集团在家领导、相关部门负责人,各公交营运公司领导、运营服务部门及分公司负责人参会。

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会议指出

集团上下要统一思想,明确目标,坚持以市民出行需求为导向,增强运营覆盖,保障早晚高峰运力,提升公交服务质量。要加强精细管理,科学调度,持续强化智慧智能化建设,推进需求响应式公交、灵活巴士、动态公交、“公交+轨道+景点”等运营模式试点,提升融媒体正向宣传力和推广力。

会议强调

满足市民的出行需求始终是公交努力的方向,要进一步稳市场、抓改革、提品质、优服务,重点关注社会反映、市民需求,重点关注公轨一体化发展,重点关注客流出行规律特点,正确处理运营服务关系,更好地提升市民的出行品质。

会议要求

要加强组织领导,统筹做好运力、机务、后勤、宣传等各板块工作,层层压实责任,形成自上而下联动氛围。要坚持问计于一线职工,问需于乘客市民,坚定不移推进运营服务、机务改革,扎实开展公交服务进社区、进小区、进校园行动,打造“公交服务便民圈”,围绕更好满足市民多元化出行需求,构建“公交上的生活圈”,全力推动公交运营服务工作取得新成效。


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