灯火阑珊日，万家团圆时

他们没有陪伴在家人身边

而是选择守候另一群“亲人”

他们就是春运“暖冬行动”

公交青年志愿者

他们如同冬日的一抹暖阳

温暖了每一名乘客的回家路

353线珊瑚村起点站

一位年过八旬的老奶奶拄着拐杖独自蹒跚地来到353线珊瑚村起点站，她要去女儿家串门，因为有公交车直达，不愿麻烦女儿，便一个人乘坐公交，志愿者们关切地搀扶老人上了车，并叮嘱她坐稳扶好。车辆发车时，志愿者们又再三提醒驾驶员要平稳驾驶不要急刹车，然后才放心让车子离去。

233线杨九路起点站

天刚亮，233线杨九路起点站的志愿者们已经忙碌起来，提醒乘客佩戴好口罩乘车、检测体温……做好常态化疫情防控的同时，他们还在调度室里为大家煮起了汤圆和饺子，当一碗碗热腾腾的汤圆和饺子送到驾驶员手中的时候，这年味儿有了！

3505线轨道蔡家站

“小伙子，请问中央公园怎么走呀？”身着红马甲的3505线驾驶员胡杨立即化身“活地图”，为问路的阿姨提供线路指引。胡杨是小巷公交的驾驶员，这一区域的背街小巷他都了如指掌，当得知分公司团支部要成立春运志愿服务队，他主动报名参加，并利用休息时间上线开展志愿服务。

江北国际机场T3航站楼

在江北机场T3航站楼机场快车乘车点传出一片欢声笑语，“恭喜您获得‘老虎公仔’玩偶，祝您新年快乐！”青年志愿者王芯开心地说到，节日期间，志愿者们在车厢内开展“猜词送老虎”活动，只要猜中“虎”“新春”的相关成语，就可以获得“老虎公仔”。

重庆北站北广场

重庆北站北广场，10余名身穿红马甲的公交青年志愿者在人群中显得格外醒目，他们分批有序地在车站进站口、安检处、售票厅等为旅客们提供咨询、行李提拿、出行指引等服务，同时做好防疫宣传，提醒大家佩戴口罩、登记信息、查验两码。

2022年春运“暖冬行动”志愿服务开展以来，公交各级团组织累计成立54支青年志愿服务队，为广大旅客和一线职工提供着温馨便利的服务。

春运路上的这抹“志愿红”，依旧是城市最温暖的“底色”。