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公交网上投诉说明

·投诉者基本信息
此部分填写投诉者的个人基本信息，并且我们保证不对任何组织和个人公开您的个人信息。
为了让您能够及时获得投诉处理的结果，我们建议您至少填写一种有效的联系方式。
·被投诉者基本信息
此部分内容填写您投诉的对象的信息。确定投诉的对象信息包括公司、工号、线路号、车牌照号、自编号。
为了能够及时确定被投诉对象， 我们建议您至少填写其中一项。
·投诉内容
此部分填写详细的事件经过。
网上投诉(请详细填写以下表格,以便于我们及时处理您的投诉)
·投诉者基本信息
投诉日期： 2010年7月30日 时间： 7:42:31 NO： 718
真实姓名： （必填项；请填写您的姓名；不用于公开）
性别：
（可选项；请选择您的性别）
年龄： （可选项；请填写您的年龄）
联系电话： （必填项；请填写您的电话号码）
邮政编码： （可选项；请填写您的邮政编码）
电子邮件： （可选项；请填写您的电子邮件地址）
通讯地址： （可选项；请填写您的地址）
·被投诉者基本信息
所属公司： （可选项；请填写投诉的公司名称）
车票号： （任选项；请填写乘坐公交车购票的车票号或IC卡号）
车牌号： （任选项；请填写投诉的车牌号）
自编号： （任选项；请填写车辆自编号）
线路号： （必填项；请填写投诉的公交线路）
工种： （可选项；请选择投诉的工种）
工号： （可选项；请填写投诉的工号）
性别：
（可选项；请选择被投诉者的性别）
年龄： （可选项；请填写被投诉者年龄）
发生时间： （必填项；请填写投诉事件的发生时间；例：2005-12-30）
发生地点： （必填项；请填写您投诉事件的发生地点）
投诉类型： （可选项；请填写投诉类型，例如“车厢服务”）
投诉方式： （固定项）
·投诉内容
投诉处理

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